¿Quiénes somos? | Neuma City
Cambio de neumáticos y rescate de autos con grúas y mecánica
En Santiago de Chile, las fallas automotrices no avisan. Un neumático pinchado, un motor que no arranca o un accidente menor pueden ocurrir en cualquier momento. Neuma City nació para ofrecer soluciones rápidas, económicas y profesionales en terreno, las 24 horas del día.
Especialistas en cambio de neumáticos, asistencia mecánica a domicilio y servicio de grúas, trabajamos para que cada conductor pueda retomar su camino con tranquilidad.
Con atención inmediata en toda la Región Metropolitana, nos convertimos en la opción confiable para quienes valoran su tiempo, su seguridad y su vehículo.
1. ¿Quiénes somos y cómo comenzó Neuma City?
Neuma City es una empresa chilena fundada por expertos en mecánica automotriz y rescate vial que decidieron cambiar la forma en que se atienden las emergencias vehiculares. Tras años de experiencia en talleres y grúas, detectamos una necesidad crítica:
- Los tiempos de respuesta eran lentos.
- Los precios eran elevados y poco claros.
- Muchos servicios no cubrían la urgencia completa (solo grúa o solo mecánico).
Por eso, decidimos unificar lo esencial: cambio de neumáticos, mecánica básica y grúas económicas, con una filosofía orientada al cliente, la velocidad y el respeto. Así nació Neuma City, una solución integral y disponible en cualquier momento del día.
2. ¿Qué hacemos? Servicios rápidos y móviles para todo tipo de autos
✔ Cambio de neumáticos
El neumático es uno de los elementos más vulnerables del vehículo. En Neuma City ofrecemos un servicio completo y móvil de atención inmediata:
- Reparación de pinchazos en calle o estacionamiento.
- Cambio de neumáticos con calibración y revisión de presión.
- Vulcanización en terreno con equipos portátiles.
- Asistencia 24/7 en autopistas, comunas urbanas y zonas residenciales.
Nuestros técnicos llegan al lugar donde te encuentres, sin necesidad de mover el vehículo o contratar grúas si no es necesario.
✔ Asistencia mecánica a domicilio
Muchas fallas mecánicas se pueden resolver sin llevar el vehículo a un taller. Por eso ofrecemos un servicio completo de mecánica ligera a domicilio:
- Diagnóstico con escáner para detectar fallas electrónicas o eléctricas.
- Cambio de batería, revisión de frenos, sensores y correas.
- Arranque de emergencia y puentes de batería.
- Atención profesional, incluso en subterráneos o espacios reducidos.
Si el auto puede volver a circular sin ser remolcado, te lo dejamos en marcha en menos de una hora.
✔ Servicio de grúas 24/7
Cuando el problema lo amerita, contamos con una red de grúas plataforma, pluma y de arrastre distribuidas en toda la Región Metropolitana:
- Traslados a talleres mecánicos, domicilios o bodegas.
- Rescate de autos siniestrados o inmovilizados.
- Atención urgente y también programada.
- Cobertura real las 24 horas, todos los días del año.
Trabajamos con vehículos modernos y operadores calificados para asegurar que tu auto llegue en las mejores condiciones.
3. Cobertura operativa en Santiago y respuesta inmediata
Sabemos que cada minuto cuenta. Por eso en Neuma City operamos con una red logística eficiente que nos permite llegar a múltiples comunas en tiempo récord:
- Cobertura en comunas como La Florida, Ñuñoa, Maipú, Puente Alto, San Miguel, Peñalolén, Recoleta, Cerrillos, San Bernardo y muchas más.
- Tiempos de respuesta promedio entre 20 y 35 minutos, gracias a operadores móviles distribuidos estratégicamente.
- Atención en zonas de alto tráfico, edificios, estacionamientos subterráneos y lugares de difícil acceso.
- Comunicación directa vía WhatsApp o llamada, sin centralitas ni esperas.
Cuando llamas a Neuma City, estás hablando directamente con quienes darán solución a tu problema.
4. Valores que nos definen: rapidez, confianza y transparencia
Más que cambiar neumáticos o remolcar vehículos, en Neuma City trabajamos para entregar una experiencia positiva, incluso en momentos difíciles. Por eso nos regimos por estos valores:
- Rapidez real: Atendemos en minutos, no en horas.
- Confianza: Personal calificado, uniformado y con herramientas profesionales.
- Transparencia: Cotización clara desde el primer contacto.
- Eficiencia: Solucionamos el problema en terreno si es posible.
- Trato humano: Atención cordial, empática y sin apuros.
Nuestros clientes no solo reciben asistencia técnica, sino también un respaldo confiable que les permite retomar su rutina con tranquilidad.
5. Lo que dicen quienes ya confiaron en Neuma City
“Mi rueda explotó en plena autopista. Llamé a Neuma City y en 25 minutos ya estaban arreglándola. Muy profesionales.” – Marcela, Ñuñoa
“Creí que debía llamar a una grúa, pero ellos enviaron un mecánico que solucionó la falla en terreno. Me ahorraron tiempo y dinero.” – José, San Bernardo
“Muy buen trato, rápidos y el precio fue justo. Recomiendo totalmente su servicio.” – Antonio, La Reina
¿Por qué elegir Neuma City?
✅ Atención disponible 24 horas en toda la Región Metropolitana
✅ Técnicos con experiencia, herramientas de calidad y actitud profesional
✅ Soluciones reales en terreno: neumáticos, batería, motor o traslado
✅ Precios claros y sin recargos ocultos
✅ Servicio integral: cambio de neumáticos + mecánica + grúas
Somos más que una empresa de rescate: somos tu socio confiable cuando el auto falla.
¿Necesitas ayuda ahora?
📍 ¿Pinchaste una rueda?
🔋 ¿Tu auto no arranca?
🚗 ¿Necesitas una grúa urgente?
Neuma City está para ayudarte. Escríbenos por WhatsApp o llámanos directamente. En minutos, uno de nuestros operadores móviles llegará a tu ubicación.
Neuma City – Respuesta rápida, atención profesional.
Cambio de neumáticos, mecánica y grúas 24/7 en Santiago.